Veja como funciona a tomada de decisão empresarial baseada em dados

Por conta do aumento da competitividade entre os setores, é fundamental trazer mais inteligência para o seu negócio. Isso significa desenvolver uma tomada de decisão empresarial baseada em dados para entender quais as principais mudanças no mercado e como se adaptar a elas.

Desse modo, é possível deixar de lado as estimativas para encarar informações reais e atualizadas constantemente. Tais dados podem ser focados no público, no desempenho da empresa, no atendimento oferecido e até mesmo sobre a performance dos colaboradores.

Se você quer saber como utilizar esse tipo de informação para melhorar as decisões tomadas pelos líderes do seu negócio, continue a leitura e confira nosso post!

O que é o processo de tomada de decisão?

A tomada de decisão refere-se a um processo criado para levar a conclusões importantes, especialmente numa organização ou grupo empresarial. Por meio dela é possível estabelecer o curso de ação e as principais alternativas factíveis para atingir os objetivos que foram determinados.

Em um negócio, a tomada de decisão é normalmente feita para alcançar mais níveis de lucro, melhores condições de mercado ou até mesmo para aumentar a satisfação dos consumidores da marca.

Esse trabalho, normalmente, é realizado por um conjunto de profissionais que ocupa cargos de liderança e conhece as particularidades do mercado. A ideia é que a reunião desse grupo possa orientar quais as novas metas que devem conduzir para os objetivos e apresentar um plano de ação claro para cada setor da empresa.

Como funciona o processo de tomada de decisão baseado em dados?

Entender como aplicar o processo de decisão baseado em dados em sua empresa pode ajudar a maximizar a lucratividade e encontrar os melhores caminhos para se diferenciar da concorrência.

Com a intenção de auxiliar você nessa tarefa, apresentamos algumas dicas de como funciona e de que forma colocar em prática. Continue a leitura e confira!

Identifique o problema

O primeiro passo para implementar a tomada de decisão empresarial baseada em dados é identificar os problemas que devem ser tratados. Por exemplo, como você coletará os dados corretos se não sabe o que deseja resolver?

Portanto, vale a pena identificar qual é a adversidade que precisa superar para que, então, consiga os dados necessários ao objetivo de tomar decisões acertadas e que ajudem a sua empresa a avançar no segmento de atuação.

Faça um planejamento estratégico

Com o problema identificado, é preciso traçar um planejamento que auxilie no processo de tomada de decisão. Por exemplo, as diretrizes vão ser definidas pela liderança, com participação dos colaboradores ou apenas você definirá o que deve ser realizado no negócio?

Além disso, é válido pensar quais são os próximos passos e como os dados podem ser úteis para acompanhar o desempenho e ajustar o caminho da empresa, caso necessário. Também é possível definir quais são as métricas importantes a serem acompanhadas, e podem ajudar nas decisões.

Estabeleça metas

Após ter um planejamento estratégico elaborado, o momento é de estabelecer as metas que devem ser alcançadas e como os dados podem ajudar. Nesse sentido, as informações coletadas podem ser úteis a fim de definir objetivos factíveis que auxiliem a motivar a equipe.

Além disso, é possível entender quais são os prazos para atingir o que foi determinado. Para isso, o uso de dados também pode ajudar a compreender até que ponto o período disponível para alcançar sua meta é plausível. Caso não seja, é necessário ajustar seus planos para não se frustrar.

Alinhe os objetivos aos valores principais

As metas de longo prazo da empresa precisam estar alinhadas com os valores que você definiu na origem do seu negócio. Assim, você não decepciona o seu público-alvo e consegue manter a empresa crescendo de maneira sustentável.

Dessa forma, considere esse aspecto na hora de utilizar os dados e tomar decisões inteligentes na companhia. Além disso, tenha clareza e comunique aos colaboradores quais são os princípios que a organização segue, para que todos tenham isso em mente na hora do trabalho.

Colete as informações e dados

Com todas as etapas anteriores cumpridas, é momento de partir para a coleta efetiva dos dados para empregá-los na sua tomada de decisão. Para isso, um bom banco de informações pode facilitar essa tarefa.

Outro ponto importante é adotar tecnologias que auxiliem na coleta e tratamento de todas as informações. Desse modo, você certifica que está utilizando dados de qualidade que realmente vão colaborar com suas decisões. Existem softwares que agilizam essa etapa e oferecem a qualidade necessária para o processo.

Identifique as alternativas

A próxima etapa é identificar e destacar quais são os possíveis caminhos que sua companhia pode trilhar. Com o uso de dados, vale tentar compreender quais são os impactos de cada tomada de decisão, ou seja, em qual lugar sua organização pode chegar ao escolher determinada opção.

Os dados podem ser fundamentais e ajudar a compreender aspectos importantes, como potencial de lucro, público a ser atingido, adequação com os valores da empresa e muito mais. Portanto, utilize-os para entender quais são as alternativas disponíveis e como elas impactam o seu negócio.

Faça uma análise das evidências

Com as opções de decisão previamente identificadas, basta analisar quais são os impactos e procurar tomar a melhor decisão baseada nos dados coletados. Como já destacado, vale também acompanhar as métricas, a fim de corrigir as rotas que não geraram os resultados esperados.

Nesse sentido, é necessário utilizar soluções que facilitem o acompanhamento de indicadores e ofereçam clareza para decidir o que fazer. Se você quer saber como a tecnologia pode ajudar, continue a leitura!

Como a tecnologia pode ajudar nesse quesito?

Também conhecida como Data Driven, a gestão orientada por dados é fundamental para conduzir empresas na era moderna. Por meio de informações concretas e detalhadas, é possível analisar diversos cenários de mercado e entender mais sobre o desempenho da própria corporação.

Entretanto, para que essa metodologia seja eficiente em suas tarefas, é necessário contar com recursos tecnológicos compatíveis com esse tipo de demanda. Softwares de gestão, Big Data e IA (Inteligência Artificial) são apenas alguns dos que podem contribuir para gerar processos de decisão mais inteligentes na empresa.

Viu como é importante desenvolver a tomada de decisão empresarial baseada em informações atualizadas? Agora, em vez de se concentrar em pequenas amostras, é possível contar com um panorama completo do mercado. Assim, torna-se fácil entender quais os melhores caminhos para sair na frente da concorrência e conquistar ainda mais espaço.

Gostou do nosso post? Como é organizado o processo de decisão na sua equipe? Deixe um comentário e compartilhe sobre a sua experiência nesse tipo de processo!